Informativa sulle spedizioni

Tutti i prodotti acquistabili su giochimontessori.it sono gestiti direttamente dal nostro magazzino: non utilizziamo dropshipping.

Costi di spedizione

Per le consegne in Italia:
•    € 7,90 per ordini fino a € 99,00 di valore merce.
•    Spedizione gratuita per ordini di valore merce superiore a € 99,00.

La soglia viene calcolata sul valore effettivamente pagato per i prodotti dopo l’applicazione di eventuali sconti e promozioni.

Eventuali condizioni particolari vengono sempre indicate prima della conferma dell’ordine.

Tempi di preparazione

Circa il 90% degli ordini viene affidato al corriere entro il giorno lavorativo successivo all’acquisto.

In periodi di elevato numero di ordini i tempi di preparazione possono occasionalmente allungarsi.

Gli ordini pagati tramite bonifico vengono lavorati dopo la registrazione dell’accredito.

Tempi di consegna

Dopo l’affidamento al corriere, la consegna avviene mediamente in 2–3 giorni lavorativi.

Si tratta di tempi indicativi. I tempi possono aumentare durante festività e periodi di elevato traffico o per consegne verso Sicilia, Sardegna, Calabria, isole e altre località che richiedono tempi di trasporto maggiori.

Corrieri

Utilizziamo principalmente BRT, GLS e Poste Italiane/SDA.

Il corriere viene assegnato automaticamente in base alle dimensioni e al peso della spedizione, alla destinazione e all’organizzazione logistica. Non è pertanto possibile garantire preventivamente l’utilizzo di uno specifico vettore.

Dove spediamo

Spediamo esclusivamente in Italia, nelle località abilitate durante il checkout.
Alcune destinazioni particolari o considerate disagiate dai vettori possono non essere disponibili, compresi San Marino, Città del Vaticano, Livigno, Venezia e alcune isole minori o località non servite dai nostri corrieri.

Tracking

Quando la spedizione viene affidata al corriere riceverai le informazioni necessarie per seguirne la consegna, secondo le modalità previste dal vettore utilizzato.

Pacco danneggiato

Al momento della consegna controlla sempre l’integrità dell’imballaggio.

Se il pacco presenta ammaccature, strappi, aperture, buchi o altri danni evidenti, chiedi al corriere di registrare una riserva specifica, descrivendo il problema riscontrato.

Contattaci quindi quanto prima, preferibilmente entro 24 ore, a assistenza@giochimontessori.it e inviaci:
•    foto dell’imballaggio esterno;
•    foto dell’etichetta di spedizione;
•    foto del prodotto interessato.
Conserva l’imballaggio fino alla conclusione della verifica.

La richiesta di segnalazione tempestiva serve a permetterci di gestire correttamente la pratica con il corriere e non limita i diritti previsti dalla garanzia legale.